Не спешите отключать!

Борьба коммунальников с населением √ факт не новый. Но если раньше горожане мирились с неправомерными действиями поставщиков услуг, то теперь все чаще пытаются отстаивать свои права с помощью компетентных органов.
Как сообщила ╚МР╩ заместитель прокурора Макеевки Оксана Кандиболоцкая, за восемь месяцев 2008 года в прокуратуру города поступило 1347 обращений от местных жителей, и львиная доля из них (более двух третей) касается вопросов защиты прав граждан при получении услуг ЖКХ. По словам Оксаны Кандиболоцкой, такая тенденция свидетельствует о предоставлении некачественных услуг по различным причинам. Вот яркий пример, касающийся деятельности МО РЭС. В прокуратуру обратилась женщина с жалобой на действия работников указанной структуры, которые безосновательно отключили ее дом от энергоснабжения. Проверка показала, что поводом для отключения послужило обвинение в безучетном пользовании электроэнергией путем повреждения прибора учета. При этом в МО РЭС не учли, что о повреждении счетчика неизвестными лицами макеевчанка сообщила в милицию и в электросети еще два (!) года назад. Действия энергетиков опротестованы, протест удовлетворен, акты отменены.
Правда, по словам заместителя прокурора, количество таких жалоб, которые удовлетворяются, уменьшилось вполовину, поскольку они не всегда обоснованны. Так сложилось из-за того, что часть заявителей заблуждаются в своих правах и обязанностях. Однако, как подчеркивают в прокуратуре, если вы считаете, что в отношении вас совершены незаконные действия со стороны коммунальных служб или кого-либо другого, не стоит об этом молчать. Личный прием граждан прокуратурой города осуществляется как в здании прокуратуры, так и по месту работы макеевчан.